Element и Matrix Synapse (iOS): быстрая инструкция

Ниже — короткие шаги для настройки клиента Element для работы с вашим сервером Matrix Synapse. Подробные инструкции и скриншоты спрятаны в спойлерах. При первой регистрации использовать NPV

Быстрый старт (5 шагов)

  1. Установите приложение Element из магазина App Store.
  2. На первом экране выберите «Войти» или «Создать аккаунт».
  3. Нажмите кнопку «Изменить» и укажите адрес вашего сервера https://messenger.playmetrics-sport.ru
  4. Войдите в существующий аккаунт или зарегистрируйте новый.
  5. Включите функцию «Безопасное резервное копирование» и проверьте доступ к комнатам и чатам.

1. Установка из App Store

Скачайте приложение Element на iPhone и запустите его.

Показать подробную инструкцию и скриншоты
  1. Откройте магазин App Store на iPhone.
  2. В поиске введите Element.
  3. Выберите приложение Element Classic с зелёной иконкой.
  4. Нажмите кнопку «Получить» и дождитесь завершения установки.
  5. Откройте приложение Element.
Поиск приложения Element в App Store на iPhone
Рис. 1. Поиск приложения Element в магазине App Store.
Страница приложения Element в App Store перед установкой
Рис. 2. Страница приложения Element перед установкой.

2. Первый запуск и выбор сервера

Укажите, что вы будете использовать свой сервер Matrix Synapse.

Показать подробные шаги
  1. На первом экране:
    • выберите пункт «Войти», если аккаунт уже существует;
    • или «Создать аккаунт», если вы регистрируетесь впервые.
  2. Нажмите кнопку «Изменить сервер» рядом с полем сервера.
  3. В появившемся поле введите адрес сервера https://messenger.playmetrics-sport.ru
  4. Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы сохранить указанный сервер.
Стартовый экран приложения Element на iPhone с кнопками входа и регистрации
Рис. 3. Стартовый экран приложения Element.
Экран изменения адреса сервера в Element с полем для ввода адреса
Рис. 4. Ввод адреса сервера.

💡 Важно. Вводите полный адрес сервера, включая поддомен и порт (если он используется).

3. Вход или создание аккаунта

Используйте сервер, указанный на предыдущем шаге.

Показать подробные шаги

Создание нового аккаунта

  1. Выберите пункт «Создать аккаунт» на стартовом экране.
  2. Проверьте, что выбран ваш сервер.
  3. Заполните поля:
    • Имя пользователя — будет использоваться в вашем идентификаторе (например, user1);
    • Пароль — надёжный пароль для входа.
  4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  5. При необходимости подтвердите адрес электронной почты или код приглашения (если сервер этого требует).
Форма регистрации нового пользователя в Element с полями имени и пароля
Рис. 5. Регистрация нового пользователя на сервере.

Вход в существующий аккаунт

  1. На стартовом экране выберите пункт «Войти».
  2. Убедитесь, что указан правильный сервер.
  3. Введите имя пользователя и пароль.
  4. Нажмите кнопку «Войти» для авторизации.
Экран входа в существующий аккаунт Element с полями имени и пароля
Рис. 6. Вход в существующий аккаунт.

4. Безопасное резервное копирование и сессии

Включите безопасное резервное копирование, чтобы не потерять историю зашифрованных чатов.

Показать подробные шаги

4.1. Включение безопасного резервного копирования

  1. Откройте меню профиля (иконка с вашим аватаром в верхней части экрана).
  2. Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность и конфиденциальность».
  3. Найдите блок «Безопасное резервное копирование» и включите функцию.
  4. Создайте фразу восстановления или сохраните ключ восстановления.
Раздел настроек безопасного резервного копирования в Element
Рис. 7. Включение безопасного резервного копирования ключей шифрования.

🔐 Совет. Храните фразу или ключ восстановления в надёжном месте (менеджер паролей, офлайн-запись и т.п.). Без них вы можете потерять доступ к зашифрованным сообщениям.

4.2. Подтверждение новой сессии

  1. При входе с нового устройства согласитесь на предложение подтвердить новую сессию.
  2. На доверенном устройстве откройте уведомление о новой сессии.
  3. Сравните предложенные значки (эмодзи) или отсканируйте QR-код и подтвердите связь устройств.
Экран подтверждения новой сессии Element через доверенное устройство
Рис. 8. Подтверждение новой сессии через доверенное устройство.

5. Чаты и комнаты

После входа вы можете присоединяться к комнатам и отправлять личные сообщения.

Показать подробные шаги

5.1. Присоединение к комнатам

  1. На главном экране нажмите кнопку «Плюс» или пункт «Присоединиться к комнате».
  2. Введите название комнаты, её идентификатор или выберите комнату из списка.
  3. Нажмите кнопку «Присоединиться», чтобы войти в комнату.
Список комнат в Element на iPhone и кнопка добавления комнаты
Рис. 9. Список комнат и кнопка добавления новой комнаты.

5.2. Личные сообщения (добавить пользователя и начать переписку)

  1. На главном экране нажмите пункт «Новое личное сообщение», кнопку «Начать чат» или значок «Плюс» рядом со списком чатов.
  2. Откроется экран поиска пользователя:
    • в верхней части будет строка поиска;
    • ниже могут отображаться уже знакомые контакты или недавно использовавшиеся пользователи.
  3. В строке поиска начните вводить:
    • отображаемое имя пользователя — Element покажет подходящие варианты;
    • или полный идентификатор, например @user:messenger.playmetrics-sport.ru, если пользователь находится на другом сервере.
  4. Выберите нужного пользователя из списка найденных:
    • нажмите на строку с его именем и аватаром;
    • откроется карточка контакта или сразу новое окно чата.
  5. Если открылась карточка пользователя — нажмите кнопку «Начать чат» (или похожую по смыслу кнопку на экране).
  6. Внизу экрана появится поле ввода сообщения. Напишите первый текст и нажмите кнопку отправки (иконка стрелки или «отправить»). После этого личный чат с пользователем появится в общем списке диалогов.

💡 Подсказка. Если пользователь находится на другом сервере, обязательно вводите полный идентификатор вида @имя:домен. Без части :домен Element будет искать только по вашему серверу.

6. Если что-то не работает

Чаще всего помогают проверка адреса сервера, интернет-соединения и перезапуск приложения.

Показать типичные проблемы и решения

6.1. Не получается подключиться к серверу

  • Проверьте правильность адреса сервера (homeserver).
  • Убедитесь, что интернет-соединение активно.
  • Проверьте, не блокируется ли сервер VPN-клиентом или сетевым фильтром.
  • При необходимости свяжитесь с администратором сервера.

6.2. Не видно старых зашифрованных сообщений

  • Проверьте, включено ли безопасное резервное копирование и восстановлены ли ключи.
  • Подтвердите текущую сессию через другое доверенное устройство.